Ya llegó Symio / Simyo, un nuevo OMV que opera bajo Orange y que llega con algunas interesantes ventajas.
Todas las llamadas que realices para siempre a Simyos, los 10 primeros minutos son a 0 céntimos minuto.
Listamos las ventajas y características:
No hay consumo mínimo.
No hay compromiso de permanencia.
8 céntimos/minuto a cualquier operador a cualquier hora, mientras los SMS nacionales a 9 céntimos.
MMS a 0.29 euros
Establecimiento de llamada de 15 céntimos.
No se subvencionan los terminales, por lo que todos ellos son libres, y tampoco son móviles excesivamente caros.
Existe tanto Contrato como Prepago.
Hasta el próximo jueves 26 consigue tu tarjeta SIM por 5 euros con 5 euros en llamadas con gastos de envío incluidos.
Mediante internet se puede gestionar la factura, y los consumos de una forma personalizada, y el único punto de venta es Internet.
Se pueden elegir los números de Simyo. En teoría sólo 4 de los nueve dígitos pero realmente se pueden elegir todos con este pequeño truco.
Usan indistintamente Simyo o Symio, y ambos dominios resuelven sobre la misma página, suponemos que para evitar confusión entre los usuarios.
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Hola
Desearia ver la posibilidad de ser distribuidor de vuestros servicios en Baleares.
Atentamente
Regalan moviles o sera desde tu propio movil,nos guardan nuestro mismo numero de telefono o seria otro numero difernte
me gustaria saver cual es la cobertura del operador en toda españa
vaya esta nueva omv parece q va igual q las otras operadoras.han dixo el 15 de febrero y aun a sta hora no hay nada
¿es que no os enterais? entrad en www.symio.es y ahí está toda la información que podeis necesitar. La cobertura se realiza con la red de orange y lo único que no entiendo es si, en la modalidad de contrato, hay alguna cuota mensual.
Hola, symio para mi es una mala experiencia, y no hacemos mas que empezar,
Contrate una portabilidad el día 1 de febrero, y el día 12 el operador
Movistar desactivo mi tarjeta después de avisarme, muy amables,
Y de simyo no he vuelta a saber nada ni tengo tarjeta nueva
Ni contestan a mis mensajes, ni cogen el teléfono, ni tengo
Tarjeta activa ni para activar, total llevo tres días sin teléfono
Muy mal rollo. Pero si que han cobrado 10 €,
Y además si no recibo la tarjeta nueva perderé el viejo número,
Lo que me fastidia mucho, hoy es día 19/02/08-
Hola Marti, lo has podido solucionar? Iba a pasarme a symio, pero me has dejado preocupada
Hola, yo he tenido la misma experiencia que el compi… Me han hecho lo mismo, hice un portbilidad de Vodafone y ellos me avisaron y me hicieron una contra oferta.
Intente cancelar la portabilidad con los de Symio 5 veces, pero pasaron de mi y de vodafone, total, que al final me cortaron la linea, los de symio me han cobrado los 10 euros y no he sabido nada de la SIM.
A mi compi de trabajo le ha pasado lo mismo.
Son unos sinvergüenzas de cuidado, les he llamado infinidad de veces y siempre me llega en 24 horas(segun ellos)pero nunca aparece la SIM.
Les tendria que dar vergüenza. Que cara mas dura tienen
Hola a todos, en referencia a los casos y creo que son bastantes, los que hemos tenido problemas para recibir la SIM, tengo que decir que corroboro y me adjunto a la cantidad de gente que tiene problemas a este respecto.
Yo solicite la portabilidad hace ya un mes, me hicieron el corte de linea con la antigua operadora en las primeras semanas, y todavia no he recibido la puta SIM.
Por mucho que llamas siempre te dicen lo mismo los muy subnormales, aparte de incompetentes y mentirosos, que anotan la incidencia, por cierto incluso despues de haberla hecho siguen pasando de ti, y la respuesta siempre es la misma en 24/48 horas tendrá la SIM en su domicilio.
Total como consecuencia de esto estoy incomunicado, y no se hasta cuando voy a estar, por que esto pinta muy mal.
He decidido plantear una reclamación ante Consumo y tambien ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, para que me medien en todo esto, y pueda tener de nuevo linea, aparte de la indemnización que me corresponda por esto.
Soy consciente de que todo este proceso encima lo que hará será alargar más el periodo de incomunicación, ¿pero que hago?, no me queda otra, ya no se que hacer, estoy desesperado.
SYMIO ********************!. (Editado por el administrador, las críticas son siempre bienvenidas pero por favor, no caigamos en el insulto)
Javier.
Hola, me ha preocupado bastante lo que estoy leyendo sobre symio. He visto publicidad por ahí y no sabía que fueran tan inútiles la verdad. Con respecto a lo de las reclamaciones que planteáis, una de las que más funcionan es poner los hechos de forma masiva en la Secretaría General de Telecomunicaciones. Ahora bien, lo que de verdad más funciona, es que, sobre todo de forma masiva, la gente reclame a través de la OCU, y de revistas de telefonía, porque les pondrán las pilas. La OCU sólo actúa cuando recibe quejas o reclamaciones de unos cuantos consumidores. De todas formas, yo tengo contratado un Seguro de Defensa Jurídica con ARAG, en modalida de Seguro Familiar, os lo aconsejo, cuesta sobre 25 euros cada 3 meses, pero os podréis defender o atacar con este seguro, ya que yo tengo cubiertos los gastos judiciales. Sólo tenéis que abrir un siniestro, dar parte, y ARAG se pondrá en contacto con el reclamado para “convencerlo legalmente”, a mi me está funcionando. Espero haberos ayudado, un saludo.
Otra cosa más, ya que estamos hablando de Operadores de Telefonía Móvil, no aconsejo para nada ORANGE. Yo llevo 7 años con ellos y con el primer problema que se me ha planteado me han dejado tirado como una colilla. Mi Nokia 6125 se averió a los 4 meses de estrenarlo(avería de teclado), lo envié al S.A.T. y éstos dijeron que estaba manipulado, lo cual era falso, ya que el terminal solo funcionaba con tarjeta ORANGE, es decir, ni siquiera estaba desbloqueado. Me pelée con ORANGE y conseguí que lo enviasen por segunda vez al S.A.T., otra vez la misma respuesta, terminal manipulado. Lo llevé por mi cuenta a otro S.A.T. y me dijeron, que además de estar manipulado le faltaba un condensador, amos, que además de urgar en el terminal, el primer S.A.T. me robó un condensador del aparato. ORANGE se hizó el “avión”. Tras 7 años como cliente de ellos, les quité la conexión a Internet (Wanadoo), les quité la tarificación UNI2 de llamadas nacionales fijo a fijo, y ni con esas me han querido solucionaro el problema. Ahora que acabo de cumplir el plazo de permanencia les voy a quitar las dos líneas de contrato que tengo para mis dos móviles, pues me largo a Vodafone o Movistar, al mejor postor. Me contraofertarán en cuanto se enteren, pero se lo voy a poner IMPOSIBLE, pues les voy a pedir como condición para no irme, dos N95 8 GB gratis, y eso no lo van a aceptar, así pues me iré de la compañía. Mira que son inútiles, 7 años como cliente con dos líneas de contrato para móviles, conexión a Internet y llamadas de fijo a fijo, y nunca di un problema, y prefieren creer al S.A.T. Allá ellos. Este si es un caso sangrante, venga un saludo.
NOTA.-
Para el que no lo sepa, ORANGE,
UNI2, WANADOO, todo es lo mismo, pertenecen al mismo grupo.
creo que he entendido mal , parecce que alguien en nombre del operador fraudulento pide respeto en vez de pedir disculpas y aclarar la situacion ,que verguenza,
Hola:
Yo no quiero ni oir hablar de Orange. Tenía contratada la línea fija con Telefónica y la navegación con Orange. Hasta entonces, no tenía muchos problemas. Pero decidí aceptar una oferta de Orange (Interneta hasta 20 MB, y televisión)con la condición de que ellos pasaban a ser los que me facturaban el alquiler de la línea fija.
El día 4 de Febrero de 2008 (hace ya casi 2 meses) se supone que se hacía efectiva la portabilidad de la línea fija y justo desde ese día no tengo ni línea de teléfono ni Internet.
He llamado cerca de 15 veces, 3 de ellas con el departamento de bajas y hasta día de hoy, no han solucionado el problema. Sobre todo, reclamé que por lo menos alguien me llamara para decirme algo.
Pero nada, en todo este tiempo nadie me hallamado. Me han ofrecido en el departamento de bajas hacerme un descuento del 50% durante 3 meses a partir de que empiece a funcionar.
Pero me niego!!! Además, el problema es que si me doy de baja, me quedo sin número fijo!
Con lo cual, he llamado a Telefónica para que recuperen la propiedad de la línea y contratarles Internet.
Todo esto me llevará por lo menos un mes, pues por lo visto me tienen que enviar unos papeles para que los firme y luego ellos se lo envían a Orange. Se supone que tienen 15 días para liberar la línea pero suelen tardar más para joder al cliente.
Así que, por mucho que nos pese, creo que lo que mejor funciona es TELEFONICA.
Un saludo.
Pues vaya gracia. Ahora lo entiendo todo. Menos mal que he entrado aquí. Yo estoy igual. Solicité la SIM hace más de un mes.
Me cobraron los diez euros pero como no acababa de saber más llamé. Me dijo una chica que es que yo había metido mal el número de mi SIM y que por eso era. Entonces yo dije que para estar mal metido (y mira que me cercioro de estas cosas pero si ella lo dice…)bien que me habían cobrado los diez euros. Lo que ya me dejó perpleja es que intentaba dejarme de lado sugiriendo que volviese a hacerlo yo pero dije que de eso nada y que me ayudara ella. Ahí empezó el calvario. No tenia ni idea de qué hacer. Me dejaba colgada con la musiquita esa de los demonios y a ratos empecé a pensar que nunca más me atendería.
Tras cinco minutos de espera me dice que no cuelgue, que está tratando de arreglar el desaguisado. “Resulta que como tu número ya estaba registrado ahora lo quiero hacer de nuevo pero la máquina no me deja porque no me lo reconoce” -me dijo-.
Vamos a ver: si según ella yo metí mal mi número (pero los diez euros los cobraron) por qué se dio por válida la operación?. Por qué al intentar hacerlo ella el ordenador no la dejaba?. Pues está muy claro. Los ordenadores no se suelen equivocar así que me temo que se han reído de mi.
La cosa es que los de Vodafone aún no me han llamado para darme de baja ni para hacerme una contra oferta ni nada de nada. A estas alturas sospecho que según me colgaron el teléfono se olvidaron de mí. Qué otra explicación puedo dar a todo esto?.
Así que si queréis nos ponemos todos de acuerdo y vamos a por ellos.
Ya está bien de que se rían de nosotros a la cara.
Volveré a intentar contactar con ellos pero me temo lo peor. Si consigo saber algo ya os cuento.
menos mal que me habeis habisado .
Habia entrado en esta paguina porque segun las ofertas que dan por la tele parecen muy buenas
Pero despues de lo que he leido pufffffffffffffffffffff ni loca lo contrato con ellos muchas gracias por habrirme los ojos
Hola a tod@s,
He entrado por casualidad en esta página y me alegro mucho. Me imagino que todo el mundo tendrá problemas con algún operador. Pero, no os engañéis, Telefónica no es la solución. En el año 2005 me pasé a Movistar y desde ese momento sólo tuve problemas. Movistar no ha hecho nada por solucionar el problema después de miles de llamadas y aun habiendo yo reclamado a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y habiendo fallado a mi favor dos veces. Movistar ha pasado de mí. Así que en 2007 hice una portabilidad a Yoigo y me va muy bien.
Un saludo
HOLA
Yo di de alta desde la pagina web de symio el 1 de febrero, y pase un movil que tenia desde el año98 conmigo, ahora lo tengo “secuestrado” y no va para nada, sale la locucion se encuetra apagado. Cobrar me cobraron el primer día que les contraté pero desde entonces no es mas que una cadena de llamadas y unas escusas vergonzosas de como en breve recibiré.. todo falsas promesas al estilo de quien te estafa..
Ahora quiero luchar por mi número y rescatarlo, pero no se que hacer. Vosotros que haríais? Por otro lado las llamdas a su numero 902222010 son larguisimas y te tienen a la espera, donde se puede enterar uno el coste del minuto? pues ellos dicen desconocerlo, espero no financiemos su empresa con eltelefono del usuario, pues seria otro fraude.
SALUDOS un engañado.
No creo que telefónica sea la solución, a mi me dijeron que me habían pasado de contrato a prepago,algo que solicite antes de ir al extranjero donde no iba a utilizar el móvil.Cuando volví, no lo habían hecho y me cobraron, diciendo que uno no se puede dar de baja los fines de semana.Después de esto podría contar una película subrealista, pero lo voy a dejar porque no merece la pena. Sólo que me quedé con la sensación de impotencia y de robada.
¿Alguien me puede decir que compañía es fiable?
simyo es una empresa si formalidad ojito con ellos.
por esperiencia solo so eficaces para cobrar.
Hola a todos,
Para quien le interese llamar a simyo a un número fijo (no un 902), en la web de nomasnumeros900.com he obtenido el 915906417.
Otra cosa, yo he comprado e pack de tarjeta SIM teléfono (Sony ericsson Walkman200) que decía que el precio es 39 recarga de 20euros, en total 59 euros y además pone el precio en un recuadro de la derecha (“Mi carrito”). Reslta que me han cobrado 79 euros en la cuenta del banco. ¿ALGUIEN SABE A CUENTA DE QUÉ CARGAN 20 EURAZOS DE MÁS? Mañana probaré a llamar al número fijo este a ver qué excusa me dan.
Pues yo no he tenido ningún problema con simyo, pedi la portabilidad desde vodafone, compré la SIM y enseguida me dieron servicio, pero no me extrañaría que en el futuro tuviera algún problema, todas las compañias son problemáticas, yo creo q ya he pasado por todas y si pueden te la meten doblá!hay q estar siempre pendientes, revisar la factura, hacer todos los trámites por escrito, con acuso de recibo, guardarlo todo y nunca quedarte parado cuando te la intentan colar, que a costa de los tímidos esta gente se hace rica!
suerte a todos!!!
Hola escribí un mensaje hace dos días y estaba pendiente de revisar por el moderador o algo así. Es que ha desaparecido?
hola,
mi hermana y su novio son symio, no hicieron la portabilidad, sino que tiene una sim nueva, y todo les va de maravilla, no han tenido ningún problema y me lo recomiendan encarecidamente.
y ahora leo todo esto. no entiendo nada… no se que hacer. pq yo si quiero mantener el mismo número pero cambiarme de compañía.
alguien ha tenido buena esperiencia con symio??
Vale veo que ya está el mensaje que escribí, alguna demora “internáutica”…
Bueno, pues después de lo que comenté de que me habían cobrado 20 euros de más llamé por teléfono al número fijo de Simyo que comenté y funciona igual que llamando al 902 de atención al cliente. Me atendieron perfectamente y me dijeron que en máximo 24h me lo reembolsarían y que debía deberse a un doble cobro de los 20 euros de recarga. El caso es que en el mismo día me hicieron el la devolución de ese dinero y me enviaron un mensaje de móvil para decírmelo. Además me llamaron para decirme que en dos días me llegaría el teléfono y la SIM a mi casa. Mañana lo veré pero de momento no me puedo quejar del trato recibido. El tiempo lo cofirmará…o no.
Un saludo.
Hola a todos, veo que con vodafone nadie a tenido problemas, ya que arriba nadie ha puesto nada!Pues yo estoy que trino con ellos, tengo 2 lineas de telefono a mi nombre, contrate lo de mi pais, que no viene al cunto ahora pero os digo que cuando lo contratas te dicen que solo pagas 6 euros y ya esta, primera mentira, 6 euros todos los meses!y las llamadas que dicen costar a 15 ctms, mentira….vereis, por mi trabajo y por que no me caxo la boca..suelo gastar en mi movil unos 200 euros mensuales, y con el cuento de mi pais (todo una mentira,lo que os dije antes)y que pones un tope para que cuando llegues a esa cantidad se corte el telefono y no me la han cortado me llego el mes pasado una factua de 554 euros!!!!!!!!! obvio, que esando como esta el asunto hoy en dia en este pais, no podia pagarlos de una vez, y me cortaron el tlf al dia siguiente de que el banco devolviera el recibo, llame, me atendio una estupida de estas que estan ahi tabajando poque su marido no las aguanta en casa, y me dice que o pago todo de una vez o me meten al p…. asnef, yo intente razonar con ella, de pagarlo en 2 veces, no hubo manera!
bueno pues cansada, le dije que hiciera lo que tuviese que hacer. y no va la tia ni corta ni perezosa y no se de donde saca el numero de casa de mi madre y la llama como si estuviesemos en el colegio!SEÑORES TENGO 31 años y hasta hijos yo!!!!jajajjaj como mi madre la mando a pasear, volvio y me llamo a la semana di que era el ultimo ia pa pagar, no, vamos a ver el ultimo dia era el otro dia y te dije que me metieras en done quisieras!
pues resulta que ahi no acaba la historia(se que os estpoy aburriendo, pero me da igual) mi marido que es el de la otra linea mia, lo han llamado diciendole que tnia que pagar una sancion de 180 euros por el impago mio de mi linea (ESTANDO LOS 2 A MI NOMBRE), y le han cortado el telefono tambien.
CONCLUSION les da igual que tipo de cliente seas si gastas o dejas de gastar, si pagas los recibos al dia o no, si tienes un problema causado por ellos o no……TTTTTTTOOOOOOODDDDDDoOOOOOOO les da igual
deberiamos de emezar a comunicarnos por walki-talki y que se jodan tooooooooooooooodas las compañias! un besito a toos
Pablo
lo q dijo este chaval d q contratas una empresa para la linea del domicilio y todo eso le paso a mi padre; con COMMUNITEL(=tele2)
parece q las mejores son yoigo y telefonica
Hola,
alguien se simyo que quiera ponerse en contacto conmigo.
Asi a cada un@ nos dan 5 euros.
OLA A TODOS LOS TIMADO YO SOY UNO DE TANTOS ME LLAMO MIGUEL PEREZ Y MI CORREO ES ZONACEROBAR@HOTMAIL.COM Y ME GUSTARIA PODER DENUNCIAR A SIMYO AL DEFENSOR DEL PUEBLO O ALGUNA ENTIDAD PARA QUE ESTAS EMPRESAS FANTASMAS SEAN SANCIONADAS COMO SE MERESEN NOSOTROS LOS DAMNIFICADOS PAGAMOS Y NO TENEMOS COMO RECLAMAR AMI ME COBRARON 98 € POR UN TERMINAL Y UNA TARJETA SIM LA CUAL ESTA FALLADA Y LLEVO UN MES LLAMANDO CASI TODOS LOS DIAS 20 /30 MINUTOS Y NO TENGO RESPUESTA ESTOY SIN LINEA,PASAN DE TODO LO UNICO QUE LES INTERESA QUE LAMEMOS AL 902 QUE ES DONDE TIENEN EL CURRO ES COMO UNA LINEA EROTICA.
ESTOY TRATANDO QUE ME DEVUELBAN EL DINERO PERO SIEMPRE TIENEN PEGAS Y LOS JEFES, RESPONSABLES NUNCA ESTAN.
EL NEGOCIO NO ES LOS TEL. MOVIL ES EL DESPUES EL LLAMAR SIN SESAR AL 902222010.
Gracias por los comentarios,llevo varios dias dandole vueltas a un cambio a symio pero despues de lo leido virgencita dejame como estoy
A mi me ha pasado como a otra clienta de este operador, porque tuve muchos problemas con la portabilidad, tal es asi que la compañia que cedio mi número me dió de baja y estube sin existir, ya que me dejaron sin múmero, porque decía cuando llamabas, el teléfono no existe. Estube mas de 1 mes sin teléfono y he reclamado pero pasan de todo. Si quiero cobrarles algo me da la sensación que al final tendré que ir a Juicio contra symio, una verguenza como tantas compañias de telefonía.
BUENAS,
YO SOLICITE UNA PORTABILIDAD HACE TRES DÍAS Y JUSTO HOY HE RECIBIDO LA TARJETA SIM. HASTA AHORA TODO ME HA IDO DE MARAVILLA. Estoy esperando a que me manden el mensaje de aviso de que la portabilidad se ha concluido. Desde un principio en la web ponía que tardaría de 3 a 25 dias. Así que solamente me queda esperar pero puedo seguir utilizando mi número con mi operador antiguo hasta que reciba el mensaje.
Estaba a punto de pasarme a Symio, que suerte que antes alcancé a leer esto porque por lo visto es como venderle el alma al diablo. Gracias a todos por compartir sus experiencias, sin duda no quedarse callado es una manera de hacer justicia.
Yo yo mi novia nos pasamos a Symio desde Vodafone y Movistar, y todo fue realmente bien, aunque claro seguro que hay experiencias de todo tipo
Aun tenemos una linea sin poder usarla en la empresa por culpa de Simyo llevamos mas de un mes sin telefono movil. El 4 de Junio pedimos una portabilidad de nuestro numero movistar a simyo, pues bien el 16 de junio aplicaron dicha portabilidad, pero a dia de hoy dia 20 de Julio no hemos recibido la dichosa tarjeta sim de simyo. No es por los 10 euros que le pagamos religiosamente, sino por las perdidas economicas que estamos teniendo al dejar simyo anulado nuesttro numero de telefono ya que sin la sim que no envian nunca, no podemos activar y usar de nuevo nuestra linea de movil. Hemos reclamado telefonicamente varias veces y por email, y le pasan el problema a logistica con quienes no es imposible contactar para reclamar de nuevo, asi que tenemos un numero de empresa secuestrado por simyo, por su mala profesionalidad.
Creo ke es cuestion de suerte, yo me pase i en pocos dias funcionaba y con un movil libre d symio ke esta muy bien.
pues mi experiencia con simyo ha sido buena hize la portabilidad y todo correcto y ya llevo tres meses con ellos y sn ningun problema
un saludo
Es una verguenza que existan empresas de esta índole, llevo sin telefono un mes desde que me pidieron la portabilidad, y lo que te rondaré morena, de todas formas he pedido mi ICC y me lo han dado, (de la supuesta tarjeta que deben enviarme), en fin apuntaos a symio, y como vulgarmente se dice, la habreis cagado.
Hola a tod@s
a mi me esta pasando lo mismo que a muchos de vosotros porte mi primera linea y no tuve ningún problema pero ahi viene la odisea con mi segunda linea, el dia 21 de julio me tenian que hacerla portabilidad pero mi tarjeta no llego hasta el dia 23, llevo desde el dia 23 de julio con una tarjeta que cuando la intento poner en el movil pone fallo de registrode la SIM, y si la gente me llama el número no existe, pues aun suerte que tengo otra linea de symio y las llamadas son gratuitas porque llevo desde el dia 23 con 2 llamadas cada dia a lo que ellos llaman “atención al cliente”, y yo creo que se podria llamar de todas maneras menos eso, y lo mejor de todo es que cada día te cuentan una cosa nueva es muy divertido ayer me dijeron que mi número esta de baja y que no saben porque, total que sigo sin línea y ellos pasan de mi.
me voy a poner ahora una denuncia al departemento de la generalitat de catalunya que aunque no me va a servir de nada sino los denunciamos se van a salir ellos con la suya, también habia pensado enviarles un burofax pero no se que hacer alguien a hechi algo de esto??
saludos
Me he aficionado bastante a Simyo. El tema de la tarifa Alemania está muy bien, porté un numero desde Movistar y no he tenido problema la verdad.
copia de la queja publicada en diversos forum
Muy señor mío,
Tras comunicación con el Servicio de Atención al Ciudadano del ayuntamiento de BENIDORM y con la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones(Ministerio de Industria, Turismo y Comercio – oficina de atención al usuario de telecomunicaciones) teléfono 901.33.66.99.
Vengo con este email presentar una reclamación al SAC de SYMIO:
al DIA de 04/07/08 pedí un portabilidad del numero 646xxx010 de MOVISTAR siendo el titular de esta línea con NIE:Xxxxx435W.
a DIA de 11/07/08 me llamaron de MOVISTAR diciéndome que dejo de ser cliente movistar el 14/07/08 este mismo DIA me cortaron la línea.
Symio me mando un SMS dándome la bienvenida a SYMIO.
Llevo desde el DIA 14/07/08 sin servicio, y sin recibir ni la SIM ni el terminal adquirido y pagado 39€.
Tengo a su disposición el registro de las llamadas al 902 22 20 10 con duración y coste desde el DIA 14/07/08 así mismo tengo a su disposición copias de los emails y respuestas del soporte@simyo.es así que copia de la queja y la respuesta a la misma interpuesta en CORREOS a cerca de los pedidos enviados por Symio.
le vuelvo a informar de lo que coste en CORREOS es que los pedidos mandados no llevaban el numero de la calle (3) ni la del piso (6E) (mi dirección es CALLE xxxx LUIS xxxxx.3 -6E- BENIDORM 03502 ALICANTE).
el SAC de SYMIO fue informado de esta anomalía la ultima vez el 30/07/08.y a DIA de hoy 07/08/08 sigo sin tener noticias de mi pedido de portabilidad del 646xxx012 que es un numero profesional (www.xxxxxxx.com).
informarle también que este error de LOGISTICA vuestro a tenido como consecuencia un perjuicio económico importante y una perdida de tiempo por no poder contactar con mis clientes y ser contactado por ellos (tengo a vuestra disposición la lista y el coste de las llamadas y emails mandados a mis clientes para explicarles lo que pasaba con SYMIO y facilitarles el numero nuevo adquirido con PEPEPHONE (que me llego en 4 días en la misma dirección que tenéis en LOGISTICA de SYMIO).
Entiendo que el perjudicado en este asunto es mi persona y el responsable de este perjuicio es SYMIO , os pido un arreglo rápido de esta situación.
Quedo en la espera del numero de identificación de esta QUEJA y copia de la misma por correo electrónico.
Atentamente.
xxxx
YO REALICE LA PORTABILIDAD A SIMYO Y LLEVO 2 MESES SIN LINEA Y NO ME DAN SOLUCION NIGUNA SOLO QUE LA LINEA ESTA DADA DE BAJA,QUE MAJOS LOS DE SIMYO SERA PARA QUE AHORRE Y NO ME PUEDA LLAMAR NADIE ESTO ES UNA PENA.
es tan dificil poner el nombre de la compañia bien? es SIMYO en vez de SYMIO.
Yo me porté desde Orange y estupendamente y pago en vez de 21 cent/min 9 cent/min y llamo gratis a la novia. aunque las portabilidades a veces sean a donde sean dan problemas, lo siento por los que les vaya mal ya que es una putada.
un saludo
Yo creo que todos los posts negativos que hay en esta pagina y en los demas forum son de las compañias que no quieren bajar sus precios y perder los clientes.Me voy a cambiar a simyo o a cualquier otra compañia mientras no sea vodafone orange y en ningun caso movistar . Son unos LADRONES. Un saludo
Para mi symio es la peor compañia telefonica hasta ahora vista. LLevo con ellos 8 meses y no he conseguido que me solucionaran el problema que tenía. No podían llamarme desde vodafone y desde algunas compañías de teléfono fijas, decían que este número no existía. Ahora llevo dos meses intentando que me den la portabilidad con carrefur, compañía que trabaja muy bien, y no me la quieren dar.
Ponen miles de excusas.
Es una compañía que no sabe solucionar problemas, tienen un pésimo servicio al cliente y no se atreven ni a dar la cara los responsables de departamento, encima cobardes.
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symio es una ESTAFA. yo compre un teléfono con tarjeta prepago y todo han sido problemas:
- la sim no funciona
- el teléfono funciona mal
- el servicio de atencion al cliente…. nunca contestas, asi que poco servicio te pueden dar.
despues de intentar contactar con ellos durante aproximadamente un mes y medio, entré en una página de internet “estafados por symio” y conseguí otro número donde tras largas esperas me atendieron, pero no me dieron ninguna solución.
yo queria que me cambiaran el tlf porque no funcionaba correctamente, y me contestaron que como ya habia pasado el plazo para reclamar (15 días) pues que ya no podia hacer nada.
<>
Hay mucha gente con quejas y denuncias a symio, yo soy una de todas esas personas. Si alguien tenia pensado pasarse a symio, mi consejo es que no lo haga, todo son problemas, mentiras y estafas.
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO A SYMIO !!!!!!!!!!!!!!
ESTE MENSAJE ES PARA CONSTANTINO
Te aseguro que yo no soy de ninguna compañia telefónica que intenta desprestigiar a symio.
simplemente soy una persona estafada por symio.
si lees alguna de las páginas dedicadas a esta “empresa”, veras que son muchos los comentarios negativos y pocos los positivos.
¿no será que todos los comentarios que defienden a symio, son realizados por personas pertenecientes a esa compañia? es el mismo caso que tu has planteado sobre las personas que nos quejamos.
nosotros podemos pensar lo mismo sobre los poquitos comentarios favorables.
¿están intentado lavar su imagen?
¿cuanto tiempo estará symio estafando y engañando a la gente?
Y no será que los problemas de portabilidad los crean las demas compañias? a pesar de darte de baja y todo?